Консултация & Обучение
„Да влезеш в обувките на другия...” казва народната мъдрост...
„Да строиш модерни мостове на комуникация...” казват IT - специалистите днес...
„Да познаваме кодовете на интеркултурната комуникация ...” допълваме ние...
- Интеркултурната комуникация, подобно на другите форми на човешката комуникация, протича в четири посоки и се основава:
|
- При среща и работа на хора от различни нации и култури възникват ситуации и конфликти, които не могат да бъдат преодоляни само с главното средство на комуникация – езикът на общуване. Дори отличното владеене на един или повече чужди езици не е гаранция за тяхното избягване
- Решението за всички, които работят в международна среда е интеркултурната компетентност: по стъпълата на познанието и с успешните кодове на корпоративната интеркултурна комуникация
- Ние предлагаме:
А/ Обучение и тренинг
А1/Обучение и практически тренинг (до 12 участника)
Въведение и основни понятия в интеркултурната комуникация, организационни култури, интеркултурна компетентност, превенция и преодоляване на интеркултурни конфликти, практически познания.
А2/Специализирани семинари (workshops) (до 6 участника)
Към посоченото в А1/ допълнителна практическа и целенасочена работа към конкретни случаи, държави и региони. Обучението се провежда както на място в страната, така и в чужбина ( във филиали, в държавата на фирмата-майка или местонахождението на целевата организация ).
А3/Индивидуален коучинг за висши мениджъри
Взимането на стратегически решения в интеркултурния мениджмънт и управлението на хора изискват особена нагласа, познания и готовност. Предизвикателствата пред чуждестранните ръководители, независимо от мястото на работа, държавата и локацията на фирмата/организацията, са голями и непредвидими. Модерният коучинг предлага външен и независим професионален анализ.
В/ Стратегически консултации и съпорт
В1/Телефонни консултации
Най-бързия начин за комуникация стига да е възможно в рамките на един консултантски час.
В2/Специфични консултации на ръководството
Редица оперативни въпроси налагат изучаването на факторите и стратегията на интеркултурна комуникация : в процеса на преговори; решения за сливане и придобиване; работа в международен екип и др.
В3/Специализирани пътувания в чужбина и подготовка за кооперативно сътрудничество
„Отварянето на вратата” е съществено за развитието на деловите взаимоотношения: то може да стане „с шут, шумно и ефектно...” или „деликатно, предвидимо и съобразено с културните особености на страната...” Въпрос на избор и стратегия!
В4/Специализирани консултации по позициониране на продукта, услугите и международното стратегическото развитие
Възприятията за качество, цвят, външна форма и дизайн са силно повлияни от културните особености и традиции във всяка страна.Предлаганите международни услуги и тези предвидени за чуждестранни пазари също имат своите особености. Интеркултурната компетентност допринася съществено за взимане на правилни решения и за цялостната стратегия на фирмата или организацията.